立刷到不了账

 新闻资讯    |      2020-10-09 13:56

立刷到不了账

1、磁条卡有延时到账情况

个别磁条卡会到账慢。这是因为磁条卡被盗刷的风险高,磁条卡安全系数没有芯片卡高,在交易过程中,银行会验证磁条卡信息,一般不会超过2个小时就会到账。

当然芯片卡不会出现此类问题,但是现在市面上有些银行至今发行的信用卡是磁条卡(例如光大银行的信用卡大部分都是磁条卡),所以持有磁条卡的用户应该注意这一点,如果没有立即到账,那么2个小时之内一定会到账,如果2个小之后还没有到,就应该电话咨询嘉联客服具体原因了。

2、支付公司系统或银联清算网络延时

这种情况比较常见,通常是由于支付公司系统网络故障造成的响应延时,造成用户刷卡信用卡限时已经扣款,但是储蓄卡没有立即到账。一旦网络恢复支付公司系统就能正常处理业务,通常情况下2-3个小时就能到账。

3、客户绑定的储蓄卡为二类卡

什么是二类卡银行卡?简单地讲,二类卡就在交易上限进行限制。二类卡每日转入和转出的累计上限是1万元,全年转入转出的累计上限是20万元。那么,银行为什么会推出二类银行卡呢?其原由是2016年国家对电信诈骗的打击,在进入移动互联网时代也伴随着疯狂的电信网络诈骗,二类卡限额可以满足用户日常的生活开支,就算遭遇诈骗也能很大程度的减少损失。

有些用户在最开始绑定刷卡机器的时候,绑定了二类银行卡,一旦单笔刷卡超过1万元支付公司就转不进用户的账户。解决流程,第一、打电话给嘉联支付公司的客服说明自己的情况,客服会查明刷卡详情确认有此笔订单。然后会讲刷卡的金额转入立刷app的余额。最后,用户换一类储蓄卡绑定提现就解决了。

4、用户刷卡被嘉联支付风控

被风控的现象是用户刷卡资金立即被冻结,当用户重新登录立刷app时刷卡金额出现在app余额里面,当用户提现时,会提示去提现会显示余额不足或者风控。

被嘉联支付风控是用户遇到最常见的一种情况。很多用户习惯连续刷大额和整数的习惯,这样就很容易被嘉联支付公司风控,当然被嘉联公司风控也不是什么坏事,这也是嘉联支付为保护用卡人的利益一种方式。如果嘉联支付不对这样的行为风控,那么发卡行迟早要风控,那时就真正损害了用户自身的利益。

POS机刷卡后没到账的原因

1、过于相信短信提醒

有人认为有短信就是到账,没有短信就是没到账。但有些银行低于500元的小额交易基本不发短信,或者受到网络拥挤等影响延迟发送,还有的银行干脆取消了短信提醒改为微信公众号提醒,如果没有关注绑定银行卡自然收不到到账提醒。建议致电结算卡银行客服查询,或者登陆手机银行APP查询日期和到账记录。

2、卡类不同

同一家银行的多张卡中,1类账户日交易无限制,2类账户日交易每天不超过1万元,3类账户日交易限额不超过5千元甚至更少。若绑定账户是2类或3类的,刷卡后清算金额超过1万或者5千就会被限制入账,此时可在POSAPP上更换为一类卡结算卡联系POS客服重新入账。

3、被风控暂停入账

有些人暴力刷卡,短期内连续多笔大额整数交易,或者突然大半夜刷几笔大额交易等不合理的刷卡习惯,会触发支付公司的风控系统,入账金额会临时冻结。建议立即联系该机器的服务商,按规则提交相关资料证明,让客服人员解除风控重新入账。

4、系统升级导致延迟

收单机构有时会对支付系统进行维护升级,期间发生的交易系统处理不完就会延迟,等系统恢复了就可以到账。可联系POS官方客服确认,一般支付机构升级系统都会发通知,注意查看合理安排时间刷卡。

5、不清楚交易到账时间

POS机都有秒到的交易时间,有些人不看机器说明,不分时间想刷就刷结果在非秒到时间交易了,自然不会立即到账,一般要隔天到账,有的遇见节假日还要延后。所以一定要确定好自己使用的POS的秒到交易时段是多少。

6、网络原因造成单边账

如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是结算卡不到账的结果。这种情况下一般刷卡资金会在3-7个工作日内原路返回,具体时间致电发卡行核实。

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