立刷芯片插上没反应

 新闻资讯    |      2020-10-20 16:52

立刷芯片插上没反应

换芯片卡,在确认机具有电的情况下,重新插卡支付。如还是一直没有反应,这个时候我们就要看是银行卡消磁还是刷卡器的感应导致的,测试机器刷卡磁条感应器坏没有坏直接换张卡试试,如果刷卡还是没有反应那么就是感应器坏了,需要换。

POS机插卡无反应的处理办法:

1、若插芯片卡无反应,请您在进行交易时查看页面上提示的是请刷卡还是请刷卡/插卡,如果是请刷卡无插卡提示建议联系客服处理;

2、如果有插卡提示,建议您换卡进行交叉测试,若换卡仍无反应,建议联系客服处理。

常见刷卡机故障维修

1、POS机开机时机器无法启动,机器电源灯不亮:

①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。

2、开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示:

①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。

3、开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印:

①检查打印机是否盖好。②检查打印机状态灯是否亮着。

4、针式打印机色带不转:

①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。

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